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중국지역연구

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중국지역연구 Vol.13 No.3 pp.61-96 https://www.doi.org/10.34243/JCAS.13.3.61
중국 서비스기업 종사자들이 지각하는 리더 겸손이 심리적 주인의식, 지식공유 및 개인 창의성에 미치는 영향
윤성한 계명대학교 인문국제학대학 중국어중국학과 교수
Key Words : Leadership Humility,Psychological Ownership,Knowledge Sharing,Personal Creativity,Chinese Service Companies

Abstract

본 연구에서는 중국 서비스기업에 근무하고 있는 종사자들을 대상으로 하여 리더 겸손이 심리적 주인의식, 지식공유 및 개인 창의성에 어떠한 영향을 미치는가를 실증분석을 통하여 파악하고자 하였다. 연구개념 간의 관계는 기존의 선행연구들에 근거하여 가설화하였으며, 중국의 북경과 상해 지역에 소재한 중국 서비스기업에 재직중인 375명의 종사자들로부터 설문조사를 실시하여 수립한 제반 가설들을 검증하였다. 실증분석 결과 밝혀진 주요 연구결과들을 요약·정리하면 아래와 같다. 첫째, 리더 겸손은 심리적 주인의식과 지식공유에 대하여 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나 개인 창의성에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 심리적 주인의식은 지식공유와 개인 창의성에 대하여 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 지식공유는 개인 창의성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 끝으로 리더 겸손과 개인 창의성 간 관계에서 심리적 주인의식과 지식공유는 각각 단순 및 이중 매개역할을 수행하는 것으로 나타났다. 상기의 연구결과들을 토대로 본 연구에서는 해당 중국 서비스기업의 HRD 담당자들에게 성공적인 조직운영과 인적자원관리를 위한 바람직한 리더 행위 발휘와 관련한 의미있는 시사점을 몇 가지 제시하고 있다.
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